Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos que se recolectan en este sitio es Mateo Antonio Ciccarello, CUIT 20-46362243-5, con domicilio en Dr. Eduardo Madero 739, Vicente López, Provincia de Buenos Aires, que opera bajo el nombre comercial Adelino.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a contacto@adelino.com.ar.

Solamente los que cargás vos en el formulario de contacto. No pedimos ningún dato para navegar el sitio.

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Junto con esos datos registramos desde qué página del sitio se envió la consulta, para saber sobre qué servicio nos estás escribiendo.

No pedimos datos sensibles y no hace falta que los incluyas en el mensaje. Si nos escribís desde un rubro de salud o legal, no nos mandes información de tus pacientes o clientes en la consulta inicial.

Para responder tu consulta, entender qué necesitás y, si corresponde, enviarte una propuesta. Nada más.

No usamos tus datos para publicidad, no armamos perfiles con ellos y no los vendemos, alquilamos ni cedemos a terceros con fines comerciales.

Si en algún momento querés recibir novedades nuestras, te lo vamos a pedir aparte y de forma explícita. Enviar el formulario no te suscribe a nada.

Con tu consentimiento, que das al completar y enviar el formulario de contacto habiendo leído esta política.

Ese consentimiento es libre y podés revocarlo cuando quieras, sin que eso afecte la licitud del tratamiento anterior a la revocación.

El formulario de contacto se procesa a través de Web3Forms, un servicio de terceros que recibe el envío y lo entrega en nuestra casilla de correo. Ese proveedor actúa por nuestra cuenta y únicamente para hacer llegar tu consulta.

Eso implica una transferencia internacional de datos, porque los servidores de ese proveedor están fuera de la Argentina. Al enviar el formulario prestás tu consentimiento para esa transferencia, conforme al artículo 12 de la Ley 25.326.

También usamos servicios de terceros para alojar el sitio y para gestionar nuestro correo. Fuera de eso, no compartimos tus datos con nadie, salvo requerimiento de autoridad competente.

Conservamos las consultas mientras sean necesarias para responderte y para dar seguimiento comercial. Si no llegamos a trabajar juntos, las eliminamos cuando dejan de tener sentido.

Si nos pedís antes que las borremos, las borramos antes.

Este sitio no usa cookies para identificarte ni para mostrarte publicidad, y no vende datos de navegación a nadie.

Sí podemos usar herramientas de medición de terceros, como Google Analytics, para entender de forma agregada cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan, cuánto tiempo se está en ellas y desde dónde llegan las visitas. Esas herramientas pueden instalar cookies propias y recolectar datos técnicos como la dirección IP, el tipo de dispositivo y el navegador.

Esa información la usamos solo para mejorar el sitio, de forma estadística y sin identificarte personalmente. Cuando una herramienta de este tipo esté activa, se te va a solicitar el consentimiento correspondiente antes de instalar cookies que no sean estrictamente necesarias.

Podés bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio funciona igual sin ellas.

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre vos, corregirlos si están mal, actualizarlos o pedir que los eliminemos. Alcanza con escribirnos a contacto@adelino.com.ar desde la casilla con la que nos contactaste, o acreditando tu identidad de otra forma razonable.

No cobramos por esto y respondemos dentro de los plazos que fija la ley: diez días corridos para el acceso y cinco días hábiles para la rectificación o supresión.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que tenemos: el sitio se sirve por conexión cifrada, el acceso a las consultas está limitado a las personas del equipo que necesitan verlas, y los proveedores que usamos cumplen estándares de seguridad de la industria.

Ningún sistema es infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos personales, te lo comunicaríamos y daríamos aviso a la autoridad de control cuando corresponda.

Este sitio se dirige a personas mayores de edad que representan a un negocio. No recolectamos datos de menores de forma consciente. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminamos.

Esta política cubre adelino.com.ar. Los sistemas que implementamos para nuestros clientes —el sistema de turnos, las automatizaciones, los sitios que administramos— son otra cosa y conviene que quede claro.

Cuando una persona reserva un turno en el sistema de un negocio que trabaja con nosotros, esos datos son de ese negocio, no nuestros. El negocio es el responsable del tratamiento y es a quien hay que dirigirse para ejercer los derechos sobre esos datos. Nosotros actuamos como encargados del tratamiento: operamos la infraestructura donde esos datos viven y los procesamos únicamente siguiendo las instrucciones del negocio.

En concreto, y para el negocio que nos contrata, esto significa:

• Los datos de tus clientes son tuyos. No los usamos para nada que no sea operar el servicio que contrataste.
• Cada negocio tiene su espacio separado dentro del sistema. Nunca cruzamos información entre clientes ni la usamos de forma agregada.
• No los vendemos, no los cedemos y no los usamos para prospectar por nuestra cuenta.
• Hacemos respaldos periódicos como parte del servicio.
• Si terminás el servicio, te entregamos tus datos y los eliminamos de nuestros sistemas cuando nos lo pidas.

Las condiciones detalladas de ese tratamiento —qué datos, con qué medidas, por cuánto tiempo y qué pasa al terminar— forman parte del contrato de servicio que firmamos con cada cliente, y no de esta política, porque quien tiene que conocerlas es el negocio responsable y no el visitante de este sitio.

Si sos cliente de un negocio que usa nuestro sistema y querés ejercer tus derechos sobre tus datos, pedíselo a ese negocio. Si no obtenés respuesta, escribinos y lo derivamos.

Podemos actualizar esta política cuando cambie cómo tratamos los datos o qué herramientas usamos. Cuando pase, cambiamos la fecha de última actualización que figura arriba.

Si el cambio es sustancial y ya tenemos tus datos, te lo comunicamos por los medios de contacto que nos hayas dado.